1. Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site www.compareno.fr
est la société ASSURANA (SIREN 832 503 890), représentée par M. Samir Amairi.
Contact : contact@compareno.fr.
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et du formulaire de dépôt de contrat, nous pouvons collecter notamment :
- Identité : nom, prénom ;
- Coordonnées : adresse e-mail, téléphone ;
- Informations issues de votre contrat ou devis d’assurance (garanties, primes, assureur, etc.) ;
- Données de navigation (adresse IP anonymisée, pages consultées, etc.).
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Analyse de votre contrat ou devis d’assurance ;
- Élaboration et envoi d’un comparatif personnalisé ;
- Prise de contact par un conseiller d’ASSURANA ;
- Gestion de la relation client et de vos demandes ;
- Amélioration de nos services (statistiques anonymisées).
4. Bases légales
Les traitements sont fondés sur :
- Votre consentement (dépôt du contrat, réception du comparatif, prospection commerciale) ;
- L’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ;
- Le respect de nos obligations légales et réglementaires en matière d’intermédiation en assurance.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités ci-dessus,
augmentée des délais légaux de prescription. Les contrats ou devis transmis peuvent être conservés
pendant la durée nécessaire à l’étude et au suivi commercial, puis archivés ou supprimés conformément à notre politique interne.
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises :
- Aux collaborateurs d’ASSURANA en charge de votre dossier ;
- Aux compagnies d’assurance partenaires, dans le cadre de la recherche d’offres adaptées ;
- À nos prestataires techniques (hébergement, outils d’envoi d’e-mails, etc.), dans la limite de ce qui est strictement nécessaire.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez notamment de :
- Droit d’accès et de rectification ;
- Droit d’effacement (« droit à l’oubli ») dans les limites légales ;
- Droit d’opposition et de limitation ;
- Droit à la portabilité, lorsque applicable ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.
Vous pouvez exercer vos droits à : contact@compareno.fr
ou par courrier à l’adresse du siège social d’ASSURANA.
En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies ou traceurs destinés à assurer le bon fonctionnement du site
et à mesurer l’audience. Lorsque cela est requis, votre consentement est recueilli via un bandeau dédié.
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